O souvenir é essencial

Sou uma souvenirmaníaca. Percebi que depois de cada show, apresentação, exposição que gostei, quis comprar alguma coisa para eternizar o momento. E como eu, a maioria do público de projetos e de instituições culturais. É científico, é comprovado.

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Um pouco da minha coleção.

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Se a propaganda é a alma do negócio, o souvenir é uma coroa dourada de brilhante que prolonga a vida do projeto. O souvenir é essencial para projetos culturais que apelam para a emoção, nos quais público vive uma experiência. Além de uma fonte extra de receita ($$), ele relembra ao consumidor os maravilhosos momentos vividos. E o que somos nós senão memória?

No intervalo das apresentações do New York City Ballet e do American Ballet Theatre é possível comprar sapatilhas de ponta usadas e autografadas das bailarinas. E o preço varia de acordo com a posição da moça na companhia. A sapatilha da principal custa 100 dólares, da solista, 70 dólares, e por aí vai. E é um souvenir disputado, além dos tradicionais ímãs, moletons, casacos.

Na Broadway, cada musical conta com uma lojinha de produtos no teatro onde o show é apresentado. São CDs, programa, camisetas, broches, bolsas e o que mais tiver a ver com o espetáculo. Em vários deles o bar vende as bebidas em copos do musical, um ótimo souvenir por 8 dólares. E quando o show está empolgando, as lojas ficam movimentadas logo no intervalo, uma relação entre consumo e emoção impressionante.

“As pessoas esperam uma loja de souvenir no final, é parte da visita delas”, professor Richard na aula de gerenciamento financeiro para artes da NYU.

A palavra Souvenir vem do francês e significa artigo característico do local em que é vendido, geralmente para presentear alguém, uma lembrança. Ou seja, se não para sempre, o objeto será guardado por algum tempo. Por isto, não me venha com ímãs de papel sem vergonha, canetinha sem graça, programa impresso em papel porcaria (se for para compra). ISSO NÃO É SOUVENIR DECENTE!

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Lojinha do musical School Of Rock dentro do teatro. Cada musical da Broadway tem a sua linha de merchandise.
Algumas dicas de uma souvenirmaníaca para melhorar o souvenir do seu projeto/instituição:

  1. Faça souvenirs interessantes, de preferência desenvolva coisas exclusivas e com o acompanhamento de um designer. Ninguém gasta dinheiro com coisas inúteis e feias.
  2. Crie coisas úteis. No mínimo elas servirão de decoração, e isto já é uma grande utilidade.
  3. O souvenir é um presente, portanto, invista em embalagens. Não adianta desenvolver uma coisa maravilhosa se o comprador vai entregá-la em um saco plástico sem logomarca. O pacote deve ser completo e existem opções baratas e criativas para isto.
  4. Tenha uma certa variedade, de modelos e de preços. Pense no seu público-alvo. As vezes você vai receber estudantes sem grana e idosos ricos em um mesmo projeto. Não digo para agradar gregos e troianos, mas tenha uma certa variedade.
  5. Não existe “tem mas acabou”. Fui no Museu do Amanhã duas vezes e não consegui comprar um pôster maravilhoso para colocar no meu futuro escritório (estou colecionando para o dia que tiver uma sala). E aí, como faz? Vou ter que ir lá pela terceira vez? Antecipe a demanda, faça cálculos básicos.
  6. A lojinha não pode ser ignorada pelo visitante/público, ela deve ser estratégica. A Disney é o exemplo perfeito disso: você sai do brinquedo e já cai em um mundo de bichos de pelúcia, garrafinhas, almofadas, bonecos com a cara da atração. E depois de tanta felicidade, nada melhor que uma coisinha para relembrar a emoção pro resto da vida, né?

Vida longa ao souvenir!

 

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